Verwaltung Ihrer Flotte als Mobilitätsanbieter

Vianova ist ein leistungsstarkes Tool für Mobilitätsanbieter und Datenproduzenten sowie für Datenkonsumenten. Hier geben wir Ihnen einige Informationen darüber, wie Betreiber den Nutzen von Cityscope maximieren können.

Was Sie sehen: Die Erfahrung des Anbieters

Alle Mobilitätsanbieter auf Vianova tauschen heute Mobilitätsdaten entweder im MDS- oder im GBFS-Format aus. Diese Daten werden dann von Vianova erfasst und in Form von aggregierten Erkenntnissen auf der Cityscope-Plattform dargestellt. Über das Anbieter-Dashboard kann der Mobilitätsbetreiber die Daten genau so sehen, wie sie der Stadt präsentiert werden. Die Betreiber können somit ihre eigenen Daten mit den Daten in Cityscope vergleichen, um besser zu verstehen, wie ihre Daten den Städten dargestellt werden.

Anpassung: Berichte und Zonen

Die Cityscope-Erfahrung eines Anbieters funktioniert unabhängig von der Erfahrung eines City-Benutzers – Anpassungen werden nicht zwischen beiden geteilt. Als Betreiber können Sie Ihre eigenen Berichte und benutzerdefinierten Zonen für Metriken erstellen, die für Sie wichtig sind, für die Stadt jedoch möglicherweise keine Bedeutung haben.

Fehlerbehebung bei Abweichungen zwischen Betreiberdaten und Cityscope-Daten

Betreiber stellen manchmal Unterschiede zwischen den Daten fest, die sie in ihren internen Systemen verwalten, und den Daten, die der Stadt über Cityscope vorgelegt werden. Dies kann unter anderem folgende Gründe haben:

• Eine fehlerhafte Zuordnung der Gerätestatusangaben im Flottenmanagementsystem des Betreibers zu den Statusangaben von MDS. Diese fehlerhafte Zuordnung könnte dazu führen, dass ein Betreiber der Stadt falsche MDS-Angaben übermittelt.

-Ein Fehler im Betreiberprozess, durch den der Status eines Geräts nicht ordnungsgemäß an seinen aktuellen Zustand angepasst wird. Beispielsweise wird ein Gerät, das von der Straße aufgesammelt wurde, aber keinen entsprechenden Status anzeigt, weiterhin über MDS (und auf Cityscope) als auf der Straße befindlich angezeigt.

- Ein Problem mit der Qualität der GPS-Daten, die über den MDS-Feed gemeldet werden und möglicherweise nur das integrierte GPS des Geräts berücksichtigen (im Gegensatz zu trianguliertem GPS, das Mobilfunk- oder andere Quellen einbezieht).